什麼是溫和的話語

「溫和的話語」指的是用語氣和緩、不帶攻擊性或刺激性言辭的語言。它通常被認為是一種包容性強、能夠有效解決問題的語言方式，旨在避免對他人造成傷害或讓人感到不快。溫和的話語語言是尊重他人的表現，可以建立更好的交流和信任，同時也能提高彼此的共情能力，進而使交流更加和諧。使用溫和的話語還需要適度掌握分寸，以免讓對方產生被攻擊的錯覺，也應該注意保持基本的禮貌和尊重。